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陜西省郵政業安全監測中心(陜西省郵政行業職業技能鑒定中心)

發布日期:2020-03-12

單位名稱 陜西省郵政業安全監測中心(陜西省郵政行業職業技能鑒定中心)
宗旨和業務范圍 為郵政業安全監管提供信息數據和技術保障服務。全省郵政業安全監管信息系統的管理、運行、維護和應用推廣;郵政業安全風險動態監控、分析研判、監測預警、應急處置的技術支撐和信息服務;寄遞安全的監測保障服務;全省郵政行業職業技能鑒定的管理及相關服務。
住所 西安市碑林區含光路郵電北巷22號
法定代表人 哈敏
開辦資金 10萬元
經費來源 非財政補助
舉辦單位 陜西省郵政管理局
資產損益情況
年初數(萬元) 年末數(萬元)
10.71萬元 8.38萬元
網上名稱 陜西省郵政業安全監測中心 從業人數      20人
對《條列》和實施細則有關變更登記規定的執行情況 2019年。能遵守國家有關法律法規和《事業單位登記管理暫行條例》及其《實施細則》的規定,按照宗旨和業務范圍開展相關活動,沒有涉及變更登記的事項,沒有違法違規等情況。
開展業務活動情況 2019年,我中心在省郵政管理局堅強領導下,在省上各部門大力支持下,緊緊圍繞省郵政管理局黨組決策部署,勠力同心、攻堅克難,凝心聚力“打基礎、建隊伍、立規章、樹形象”,在服務大局中充分發揮職能,在重點突破中實現全面推進,各項工作取得良好的進展。一年來,我們主要做了五方面的工作。(一)堅定初心使命,持續推進黨的建設一是建立健全黨組織。根據《中國共產黨黨和國家機關基層組織工作條例》,遞交基層黨支部成立申請,協調成立中心黨支部。二是加強黨風廉政建設。明確黨風廉政建設責任,擬定了安全中心內部制度匯編,細化明確中心領導及科室責任。三是扎實開展主題教育活動。參加省局黨組第一批“不忘初心、牢記使命”主題教育活動,全體黨員干部按照“守初心、擔使命、找差距、抓落實”總要求,對照“理論學習有收獲、思想政治受洗禮、干事創業敢擔當、為民服務解難題、清正廉潔做表率”目標,堅持學原著、讀原文、悟原理,認真學習《習近平新時代中國特色社會主義思想學習綱要》、《習近平新時代中國特色社會主義思想三十講》、《習近平關于“不忘初心、牢記使命”重要論述摘編》等書籍,將機關集中學習與個人學習相結合,及時做好學習筆記、撰寫心得體會和個人對照檢查材料、制定整改措施清單,推動學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想往深里走、往心里走、往實里走。(二)強化協調配合,落實落細省局部署工作一是按照省局工作安排,對接被列入美國實體清單的陜西省內六家中國企事業單位,進行實地走訪調研,并形成專項調研報告。二是配合省局人事處圓滿舉辦2019年全省郵政行業職業技能競賽,組織企業參加了2019年中國技能大賽——第二屆全國郵政行業職業技能競賽全國總決賽。三是按照省局工作部署,進一步修訂完善《陜西省郵政業突發事件應急預案》。初步建立了突發事件應急體系,編制了《陜西省郵政業重大活動期間寄遞渠道應急預案》、《陜西省郵政業防汛應急預案》、《陜西省地震災害應急預案》等8項專項應急預案,為行業安全運營提供有效保障。四是按照工作要求,認真做好中秋節、國慶節及國慶70周年慶?;顒悠陂g值班值守及應急信息的報送工作。突出責任擔當,穩步開展業務2019年申訴中心受理調解消費者申訴10478件,其中,有效申訴為546件,為消費者挽回經濟損失超過163.05萬元,郵政業消費者對郵政管理部門有效申訴處理工作滿意率為97.63%。申訴受理日益規范,積極應對國家局《申訴處理辦法》意見征求,我中心關于用戶來電驗證和實名申訴的建議得到采納;緊跟系統優化部署,編制細化操作指南,促使新、舊申訴系統數據銜接有序、工作平穩過渡;及時受理省局轉辦局長信箱、公眾留言共計20余件,妥善接待來訪消費者4人次,督促相關寄遞企業核查、反饋,并提交專題處理報告。內部建設不斷強化,明確申訴處理人員結案、糾錯權限范圍,并實行AB崗工作制度;發揮業務骨干技能特長,以“傳幫帶”加強新人崗前培訓,定期安排“午間講堂”,組織政策法規解讀、案例分析研討、心理健康疏導等專題學習交流。協調聯動持續發力。重大事件、時間節點,加強應急管理,根據用戶申訴、舉報反映問題,第一時間向執法監管部門提供有效線索;配合郵政管理部門受理登記快遞末端違規收費投訴信息,按時向相關部門報備通報;深化申訴數據統計分析,編制月度、季度全省郵政業消費者申訴通報及月度地市申訴通報。加強信息化建設,提高辦公效能完成“綠盾工程”一期各地市監控中心建設方案,繼續推進監控中心建設及視頻聯網項目建設;積極配合省委網信辦,開展摸底調研,提供北斗衛星導航系統在我省郵政業應用情況和建議;強化全局網絡管理和設備維護,全年復網23次、處理故障116次,確保辦公設備安全、穩定、高效運行;梳理省局機房及網絡設備的線路,建立技術檔案,并定期通過除塵降溫、系統測試和隱患排查維護機房安全;做好省局電視電話會議系統調試、管理、維護及應用工作,定期對會議系統、設備進行運維,保證會議信息的時效性、可靠性、安全性,全年共完成會議保障60余次,為全省郵政管理系統工作安排和部署提供有力保障;根據申訴業務需求增設話務臺席、更新話務設備,并錄制熱線提示語音,暢通用戶電話申訴渠道;參加省公安廳網絡安全等級保護制度2.0國家標準宣貫會、國慶70周年網絡安全保衛工作再部署等會議,積極組織落實,為建國70周年國慶期間網絡安全提供保障。郵政業安全監測中心已經站在新的起點,做好郵政業安全工作責任重大、使命光榮。我們要主動圍繞以省局黨組及全省郵政業發展大局,牢固樹立“四個意識”,緊緊抓住安全第一職責不放松,勇于擔當,銳意進取,奮力開創郵政業安全中心工作新局面,為全省郵政行業發展保駕護航!
相關資質認可或職業許可證文明文件及有效期
績效和受獎懲及訴訟投訴情況
接收捐贈資助及使用情況
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